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第323章:公关危机
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夏云兮冲着慕景墨傻呵呵的一笑,粉嘟嘟的小脸满是不好意思,其实她只是习惯性的客气了一下,没想到慕景墨会这么严肃的看着她。
“好了,走吧,收购魅丽集团这件事情你就不用担心了,到时候看新闻就好了。”慕景墨有些不放心的说着。
他心里明白魅丽集团对于夏云兮来讲的意义是什么,就和他的秘密小屋一样,都是母亲留给他们的最珍贵的回忆。
“嗯。”夏云兮心中微微舒缓。
回到办公室,夏云兮盯着电脑上哈林传给她的关于汤氏集团的资料,不自觉的皱着眉头。
原来汤芯蕊打的是这个算盘,夏云兮仔细对比了汤氏集团名下所购买的衣服,按正常来讲,如果是租用做广告用,不可能需要这么大批量,可汤氏集团是做餐饮的,根本就不需要这种中高档的衣服。
如果是公司员工自己买的话,就更不可能了,唯一的可能性就是,汤芯蕊以公司的名义让员工买,因着兰墨创艺有个规定,五天之内可以任意退货,想必她一定是钻了这个空子。
退货这件事情在服装类很正常,但再大的公司也经不起大批量的退货,再加上兰墨创艺这一季的新品刚上市,如果被媒体拿去爆料,那估计影响就不可能仅仅是这一季的问题。
可是,如果汤芯蕊真的要这么做,那大可以不用汤氏集团为名,还是她觉得这样一来她就会害怕?
这分明就是在向她挑衅,把这种暗中的操作摆在台面上来羞辱她。
汤芯蕊简直是低估了她的能力,她一定要让她看看是怎么自己挖坑自己跳的。
“哈林,你进来一下。”夏云兮拿起桌子上的内线电话,打给哈林。
不消片刻,哈林便端了一杯咖啡走了进来。
“是有什么新情况么,总监?”哈林将咖啡放在桌子上,一脸的担忧。
他在看到这份数据的时候也很是震惊,他在这里工作了这么多年,从来没有见汤氏集团对兰墨创艺这么重视过。
想都不用想,这里面一定有猫腻。
“你去找设计师设计出几款当下流行的胸针样式,配合这一季的新品,你觉得过关就可以拿给工厂,之后再准备准备召开记者发布会。”夏云兮将目光从电脑显示屏移到哈林的脸上,声音清冷而又严肃的说道。
“总监,我没明白你的意思。”哈林听着夏云兮的话,一时之间没有反应过来。
明知道汤氏集团针对他们,现在不应该是想办法在那些人还没有退货之前就把衣服收回来么,怎么又要做胸针,又要开记者发布会,整的他一点头绪都没有。
“这件事情摆明了就是汤芯蕊在整咱,我自有办法,你照着做就行,胸针越快愈好,我知道这样大家会很辛苦,等这阵子过去之后,我请大家吃饭。”夏云兮一丝都没有解释,她并不是担心哈林会把这件事情说出去,而是担心会隔墙有耳。
“好的,总监。那,这件事情要不要跟总裁商量一下,这毕竟不是什么小事。”哈林不是在怀疑夏云兮,而是觉得如果就这么贸然的去召开发布会的话,总裁那边会挂不住。
“我会跟他说的,你先去忙吧。”其实不用哈林说,她也会和斯蒂文打招呼,说到底她在兰墨创艺就是个小小的设计总监而已。
如果不是因为这次是因为汤芯蕊跟她的私人过节来整兰墨创艺,夏云兮根本就不想管,直接交给公关部就好了。
可是,既然是因为她,她就只好在汤芯蕊把事情搞到无法收拾的地步之前,先解决了这件事情。
哈林前脚刚走,夏云兮就拿出手机,打给了斯蒂文。
“喂,亲爱的,找我有什么事情啊?”电话那端的斯蒂文操着一口流利的英语,不知道因为什么高兴地连说话的声音都显得很是轻快。
夏云兮担心被人听出来,故意用德语说着,“汤氏集团有意要整我们,你要处理吗?”
“你是不是已经想好要怎么解决了?”依照斯蒂文对凯瑟琳的了解,当她发现有问题之后,给他打电话问意见的同时,她早就心里有数了。
“嗯哼?”夏云兮大方的承认,丝毫没有任何掩饰,她能遇到像朋友一样了解她的上司真的很幸运。
“那就找你的想法去做吧,我现在人在美国,想回去也回不去啊。”斯蒂文半开玩笑的说着,他相信以凯瑟琳胸有成竹的语气,这件事情就算他不回去主持大局也没有什么关系。
“你什么时候跑的美国去了?”夏云兮微微一愣,她说怎么这两天没有见到斯蒂文,她还以为总部有什么事情让他忙到不见踪影。
“看美女咯,你还有事吗?没事的话我要陪小美女了。”
电话这端的夏云兮一脸黑线,应和了几句就挂断了电话。
---
三天后,兰墨创艺展厅现场。
夏云兮踩着一双纯色高跟鞋,一身精致的职业套装,走在去发布会的路上。
今天是从开始销售的第五天,也就是可以退换货的这一天,夏云兮昨天晚上就交代过凡是来退货而不是换货的,记录好名字,之后再另行通知。
汤芯蕊既然这么看得起她,那她也一定要让她看看,她是怎么来完美的化解这次公关危机的。
“凯瑟琳总监来了,在这边。”记者中不知道是谁突然高声喊了一句,瞬间乌压压的一群人全都朝着夏云兮冲了过来。
幸好夏云兮提前安排了保安在场维持秩序,不然她现在估计都不知道自己被人群挤到哪了。
夏云兮走上台,坐在首位,一脸公式化的微笑。
“很感谢各位媒体朋友能够抽时间来到兰墨创艺的发布会现场,我仅代表兰墨创艺南城分公司欢迎大家。”夏云兮声音甜美的说着开场白,可底下的记者早就已经按耐不住激动地心情了。
“凯瑟琳总监,请问这次发布会是来解释关于新品退货问题,是有很多人退货吗?”
夏云兮冲着慕景墨傻呵呵的一笑,粉嘟嘟的小脸满是不好意思,其实她只是习惯性的客气了一下,没想到慕景墨会这么严肃的看着她。
“好了,走吧,收购魅丽集团这件事情你就不用担心了,到时候看新闻就好了。”慕景墨有些不放心的说着。
他心里明白魅丽集团对于夏云兮来讲的意义是什么,就和他的秘密小屋一样,都是母亲留给他们的最珍贵的回忆。
“嗯。”夏云兮心中微微舒缓。
回到办公室,夏云兮盯着电脑上哈林传给她的关于汤氏集团的资料,不自觉的皱着眉头。
原来汤芯蕊打的是这个算盘,夏云兮仔细对比了汤氏集团名下所购买的衣服,按正常来讲,如果是租用做广告用,不可能需要这么大批量,可汤氏集团是做餐饮的,根本就不需要这种中高档的衣服。
如果是公司员工自己买的话,就更不可能了,唯一的可能性就是,汤芯蕊以公司的名义让员工买,因着兰墨创艺有个规定,五天之内可以任意退货,想必她一定是钻了这个空子。
退货这件事情在服装类很正常,但再大的公司也经不起大批量的退货,再加上兰墨创艺这一季的新品刚上市,如果被媒体拿去爆料,那估计影响就不可能仅仅是这一季的问题。
可是,如果汤芯蕊真的要这么做,那大可以不用汤氏集团为名,还是她觉得这样一来她就会害怕?
这分明就是在向她挑衅,把这种暗中的操作摆在台面上来羞辱她。
汤芯蕊简直是低估了她的能力,她一定要让她看看是怎么自己挖坑自己跳的。
“哈林,你进来一下。”夏云兮拿起桌子上的内线电话,打给哈林。
不消片刻,哈林便端了一杯咖啡走了进来。
“是有什么新情况么,总监?”哈林将咖啡放在桌子上,一脸的担忧。
他在看到这份数据的时候也很是震惊,他在这里工作了这么多年,从来没有见汤氏集团对兰墨创艺这么重视过。
想都不用想,这里面一定有猫腻。
“你去找设计师设计出几款当下流行的胸针样式,配合这一季的新品,你觉得过关就可以拿给工厂,之后再准备准备召开记者发布会。”夏云兮将目光从电脑显示屏移到哈林的脸上,声音清冷而又严肃的说道。
“总监,我没明白你的意思。”哈林听着夏云兮的话,一时之间没有反应过来。
明知道汤氏集团针对他们,现在不应该是想办法在那些人还没有退货之前就把衣服收回来么,怎么又要做胸针,又要开记者发布会,整的他一点头绪都没有。
“这件事情摆明了就是汤芯蕊在整咱,我自有办法,你照着做就行,胸针越快愈好,我知道这样大家会很辛苦,等这阵子过去之后,我请大家吃饭。”夏云兮一丝都没有解释,她并不是担心哈林会把这件事情说出去,而是担心会隔墙有耳。
“好的,总监。那,这件事情要不要跟总裁商量一下,这毕竟不是什么小事。”哈林不是在怀疑夏云兮,而是觉得如果就这么贸然的去召开发布会的话,总裁那边会挂不住。
“我会跟他说的,你先去忙吧。”其实不用哈林说,她也会和斯蒂文打招呼,说到底她在兰墨创艺就是个小小的设计总监而已。
如果不是因为这次是因为汤芯蕊跟她的私人过节来整兰墨创艺,夏云兮根本就不想管,直接交给公关部就好了。
可是,既然是因为她,她就只好在汤芯蕊把事情搞到无法收拾的地步之前,先解决了这件事情。
哈林前脚刚走,夏云兮就拿出手机,打给了斯蒂文。
“喂,亲爱的,找我有什么事情啊?”电话那端的斯蒂文操着一口流利的英语,不知道因为什么高兴地连说话的声音都显得很是轻快。
夏云兮担心被人听出来,故意用德语说着,“汤氏集团有意要整我们,你要处理吗?”
“你是不是已经想好要怎么解决了?”依照斯蒂文对凯瑟琳的了解,当她发现有问题之后,给他打电话问意见的同时,她早就心里有数了。
“嗯哼?”夏云兮大方的承认,丝毫没有任何掩饰,她能遇到像朋友一样了解她的上司真的很幸运。
“那就找你的想法去做吧,我现在人在美国,想回去也回不去啊。”斯蒂文半开玩笑的说着,他相信以凯瑟琳胸有成竹的语气,这件事情就算他不回去主持大局也没有什么关系。
“你什么时候跑的美国去了?”夏云兮微微一愣,她说怎么这两天没有见到斯蒂文,她还以为总部有什么事情让他忙到不见踪影。
“看美女咯,你还有事吗?没事的话我要陪小美女了。”
电话这端的夏云兮一脸黑线,应和了几句就挂断了电话。
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三天后,兰墨创艺展厅现场。
夏云兮踩着一双纯色高跟鞋,一身精致的职业套装,走在去发布会的路上。
今天是从开始销售的第五天,也就是可以退换货的这一天,夏云兮昨天晚上就交代过凡是来退货而不是换货的,记录好名字,之后再另行通知。
汤芯蕊既然这么看得起她,那她也一定要让她看看,她是怎么来完美的化解这次公关危机的。
“凯瑟琳总监来了,在这边。”记者中不知道是谁突然高声喊了一句,瞬间乌压压的一群人全都朝着夏云兮冲了过来。
幸好夏云兮提前安排了保安在场维持秩序,不然她现在估计都不知道自己被人群挤到哪了。
夏云兮走上台,坐在首位,一脸公式化的微笑。
“很感谢各位媒体朋友能够抽时间来到兰墨创艺的发布会现场,我仅代表兰墨创艺南城分公司欢迎大家。”夏云兮声音甜美的说着开场白,可底下的记者早就已经按耐不住激动地心情了。
“凯瑟琳总监,请问这次发布会是来解释关于新品退货问题,是有很多人退货吗?”