感受医院

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      前些日子,在中国青年报上看到了一位医生写的文章,题目是我不想做医生,哪怕去卖烤红薯,文章对现代社会关于医生的种种偏见进行了展示和剖析,对医生的实际生存状况进行了较为客观的描述,对部分医生的心理状态进行了披露,作者认为医生干着最苦最累的活,可是却受不到最起码的尊重,有时连基本的人身权力都不能保证,而各种媒体对医生的不负责任的报道,更使医生的形象大大受损,致使部分患者对医生百般提防,医患矛盾更加尖锐,甚至一触即发。所以这位医生产生了这样的念头:我不想做医生,哪怕去卖烤红薯。

    其实尽管总是有人说医生被魔鬼化了,但人们对医生的态度并没有多么不敬,许多好医生还是被病人普遍称道的,因为只要是正常人,只要医生认真的医好了他的病,他肯定会心存感激的,肯定会心生敬意的。无良的人什么时候都有,什么地方都有,病人里有这样的人,医生里也有这样的人,不能因为有医生索要红包,丧失医德就否定掉所有医生的辛勤劳动,也不能因为有了找碴儿闹事的病人就说病人都忘恩负义。因为在医患矛盾中,有些情况是不能用谁好谁坏几个字就能说得清的,所以在更多的时候人们是就事论事,并不是首先去指责哪一方的。

    今天去医院又加深了我的这种感觉。

    一直想带儿子去看看他身体发育方面的问题,终于有了时间,所以一大早我们就去了,但很不巧,由于修路,由于上午人多车多,公交车被堵在了路上,一车的乘客都急得头上冒火,但车却急不起来,过窄的道路使很多车堆在了一起,真是寸步难行啊,还好后来来了交警,问题终于慢慢解决。但汽车始终比牛车快不了多少,到医院时,已经快九点了。

    到了医院,我们心里还没什么谱,因为我们不知道看哪个科。好在医院真的很替病人考虑,在每个楼层都设有导医。问过导医后,才知道我们要看的门诊,我们马上挂了专家号,只希望还能在上午看成病,不至于空跑一趟。

    门诊在二楼,我们赶上去时,已经是满屋子的人了。

    整个门诊室里乱乱哄哄的,好多人都在说话,但实在听不清都在说些什么,我们拿着挂好的号,不知道要找谁,也不知道该怎么办。

    透过人与人之间的空隙,我看到了里面有两个穿白大褂的医生,我奋力地挤进人群,想问问医生应该怎么办。

    还是有许多人在乱嚷,我看到医生的嘴在动,但我根本听不清她们在说些什么。

    我又往医生那里挤了挤,终于弄明白要先把这个挂好的号交给医生,让医生给排上号。我一看我们排的号,心就凉了,22号呢,而医生才刚刚看过了三四个病人!医生一边登记,一边不耐烦的大声嘟囔,想看专家门诊,九点以后来挂号怎么可能呢?我想,恐怕到中午也轮不上我们了,但已经来了,总不能再回去吧!医生也已受够了这种乱哄哄的场面,大声地嚷着让大伙都出去等,叫到谁的号谁再进去,我实在受不了这门诊室里的吵嚷,就到楼道里找了个座位,与儿子一起等着医生叫我们。

    这等待的滋味真的很不好受啊!

    时间好像停止了一样,一分一秒都那么难捱。

    楼道里到处都是人,空中哪里都在传来声音,耳朵里总是嗡嗡乱响,一个个大大小小的身体不停地从眼前飘过,我的头开始隐隐作痛,我感到自己的眼睛好像要冒出来了,这里一定又是缺氧了,只要是缺氧的环境,我都会有这种很不舒服的症状的。我尽力放松着自己,我希望能快点轮到我们,好赶快离开这个地方,这里太不舒服了。

    大约过了一个小时吧,我去看了看门诊室里的情况,发现那里还是有许多病人及家属,虽然比刚才稍稍安静了一点,但还是感觉挺乱的,我从人缝里钻进去,看到医生刚刚叫到十二号,而医生又让已作了化验的病人把病历和化验单都放好,等到她看到十五号以后再一起开药。我算了算,这样大约还得再等一个多小时才能排到我们。

    只能还是等下去了!

    头还在疼,并且感觉越来越强烈,这样嘈杂的环境,这么多来来去去总也不见少的人,真让人感到极不舒服。那一刻,我忽然觉得医生真是特别不容易,一天天在这样的环境中,人不被逼疯了才怪呢,哪里还有什么好心情来对待病人呢?如果是自己,在这样的环境中会怎么样呢,我又有什么资格来指责医生态度不好呢?换了自己,恐怕也早已麻木已至冷漠了,甚至还可能对病人恶语相加呢!在这样的环境中工作,不是一种很严重的精神折磨吗?

    一直到十一点二十吧,才轮到了医生叫我们。

    是可以想像到的不认真,这么烦乱的环境,这么大的工作量,哪里能让人不应付呢?

    只是简单的几句询问病情,就给我们开了化验单。我清楚地看到医生的脸上早已写满了疲惫和厌倦,已经是六十来岁的人了,在这样的工作环境中坚持了这么长时间,甚至我都没看见她去一次厕所,我能够理解她的不容易,什么也没抱怨,是从内心里的,只是问我们去化验的话,她是不是还会等着看结果。

    医生毫不犹豫地说,你们去验吧,我一定等你们。

    交费、采血、等待,又是半个多小时过去了,早已十二点多了,医生也早应该下班了,但当我们拿着化验单来到门诊室时,医生还在继续看病,她只是接过了我们的化验单,告诉我们她先要给剩下这几个病人都看完了,才能再给我们开药。

    依然是等待,但这时楼道里已清静了许多,太晚了,早该回家去吃午饭了,但我们为了不再来,还是等着,而医生为了让我们能够不再来,也还在忙着。

    我的心里涌起了深深的感动。虽然这医生态度并不好,虽然她并不是很认真,但我仍然感动,为了她的不容易,为了我们的不容易。

    下午一点钟时,我们终于正式看完了,医生给我们开了药方,让我们去买药了。

    我们买了药离开时,门诊室里还有几个病人,那时已是下午一点二十了。

    而此时,除了我们这些病人和家属没吃饭外,还有那两个医生,而听她们说,这些日子,她们这里总是有这许多的病人。

    回来的路上,我一直在回忆这次看病的经历,我也在反思自己今天心理变化的过程,本来看到医生那么不耐烦,我是很有意见的,但这大半天的经历让我真正的感觉到了他们的不容易,他们可能会对病人发脾气,也可能会不是很认真,但他们毕竟在尽着自己的职责啊!他们也都是普通人,他们也有自己的喜怒哀乐,也有自己的事情要做,但当他们面对病人时,他们还是把病人放到了更重要的位置,他们应该得到我们更多的理解,同时也应该受到我们的尊重啊!

    这次看病的经历,让我重新感受了医院,也让我重新认识了医生,我们每一个人,都应该怀着一颗感恩的心,时常想想别人给自己带来的方便,而不能过分苛责别人,这样我们的社会是不是也会更美好一些呢?

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